総合1★☆☆☆☆ 雰囲気3 接客サービス1 技術・仕上がり2 メニュー・料金3
予約していったのにとても待たされとても疲れた・・
カットもあまり良いアドバイスは得られず、デジタルパーマのかかりかけでカットをお願いしたので、短めで相談したが、まとまりにくいからと提案されてミディアムでカットした結果、
出来上がったカットがカールの微妙な位置で終わった為、全くまとまらず翌日美容室に行きなおしました・・
【表参道ー] カット、カラー、トリートメント
NOLUE 青山 表参道 外苑前 【ノルエ】からの返信コメント
iku様
先日はご来店ありがとうございました。
せっかくご来店頂いたなか待ち時間が長くなってしまい申し訳ありませんでした。
お店が混み合う時間にも極力待ち時間を少なくするのはお店としても重要な課題と考えておりますので少しでも改善できるようにこれから真剣に取り組んでいきたいと思います。
カットの仕上がりについても、良い提案が出来ず申し訳ない気持ちと、美容師として悔しい気持ちででいっぱいです。
美容室に行きなおしたとの事でしたが当店でも一週間のお直し期間を設けておりますので、もし何かあればお店にご連絡いただければと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
森川達功
NOLUE【表参道 青山 外苑前】
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
今後もすべてのお客様にご満足いただけるように技術、接客、空間作りを大切にしていきたいと思います。
NOLUEスタッフ一同、次回のご来店お待ちしております。ありがとうございました。
代表 小野寺正幸、森川達功